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Política de Trocas e Devoluções

Marcia Atacado de Piercing

A Marcia Atacado de Piercing preza pela qualidade de seus produtos e pela total satisfação de seus clientes. Por esse motivo, informamos que trocas ou devoluções serão realizadas exclusivamente em casos de defeito ou vício de fabricação devidamente comprovados.

Não efetuamos trocas ou devoluções por motivos como mau uso, escolha incorreta do produto, arrependimento após a compra ou desgaste natural decorrente da utilização.

Procedimento para Solicitação de Troca

  • O cliente deverá entrar em contato com nossa equipe por meio do WhatsApp geral da empresa: (11) 97051-4486;
  • Será necessário falar diretamente com o vendedor responsável pelo atendimento;
  • A solicitação passará por análise, podendo ser solicitadas fotos, vídeos ou informações adicionais para verificação do possível defeito.

Após a confirmação do defeito de fabricação, nossa equipe fornecerá todas as orientações necessárias para a realização da troca.

Agradecemos a confiança e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.